Человек + ИИ: как и для чего рождаются новые специальности в креативной отрасли
Новые профессии в области искусственного интеллекта
Еще вчера вакансии «Нейрокреатор», «Специалист по AI-маркетингу» или «Инженер по prompt-запросам» звучали как выдумка писателя-фантаста, но сегодня такие специальности становятся все более востребованными на рынке труда. Наталья Белкова, генеральный директор Коммуникационного агентства 4D и создатель Телеграм-канала «Белки и сделки», рассказала о том, что представляют собой новые профессии в креативной отрасли, в чем именно нуждается бизнес при работе с такими специалистами и почему развитие в этой профессиональной сфере не терпит отлагательств.
Цифровая целеустремленность
Мировая премьера ChatGPT в 2022 году заставила многих из нас испытать тревогу, задавшись вопросом: «Что станет теперь с экспертами в области работы с информацией?» Однако шок и отрицание вскоре сменились принятием: люди начали взаимодействовать с ИИ, пробовать адаптировать инновационные подходы под существующие задачи. В результате сегодня нейросети встроены в процессы многих компаний, и происходит постепенная перестройка рынка вакансий.
World Economic Forum озвучил две новости. Плохая: скоро (в течение 10 лет) мир лишится более 90 миллионов позиций для трудоустройства. Но хорошая новость заключается в том, что распространение ИИ и digital-инструментов приведет к появлению около 170 миллионов (!) новых вакансий на рынке труда. Одни профессии перестанут быть востребованными, другим найдется новое применение, а часть позиций в компаниях будут совершенно новыми.
Технологии ИИ уже сегодня выполняют часть ежедневных бизнес-задач. Компании креативной отрасли (вполне вероятно, благодаря своей творческой направленности) были в числе первопроходцев в этом направлении. Сегодня, по оценкам АКАР, нейросети «приняты на работу» буквально в каждом коммуникационном агентстве России. Наибольшей популярностью пользуются ChatGPT, Yandex GPT, Midjourney и DALL-E.
В некоторых компаниях ИИ уже заменил собой человеческий ресурс при решении определенных задач. Так, на платформе Text.ru появился сервис «Нейропомощник», который самостоятельно пишет тексты для SЕО, заполняет карточки товаров для платформ электронной коммерции, переписывает тексты и сочиняет посты для социальных сетей. Сервис аккумулирован из нескольких нейросетей, и, по всей видимости, успешно справляется с порученной работой: Text.ru закрыл биржу копирайтеров на своей платформе.
Искусственный интеллект учится решать и более масштабные задачи –реализация сложноорганизованных проектов, настройка контента под формат конкретного бренда и др., но для эффективного развития этих направлений компаниям необходим пересмотр командных ролей и актуализация компетенций специалистов.
ИИ-профессии в сфере продвижения: кто нужен рекламным агентствам и бизнесу
AI-копирайтер
Сегодняшние модели искусственного интеллекта создают все более качественные посты для соцсетей и все успешнее справляются с написанием объемных и сложных узкоспециализированные текстов. ИИ научился корректировать текст, продумывать его структуру, находить референсы к источникам информации и др., порой заменяя собой поисковые сервисы. Иными словами, умение работать с ИИ позволяет во много раз сократить время не только для генерации текста, но и в целом для работы человека с информацией. Если копирайтер вынужден потратить не один час, только чтобы найти подходящие для работы материалы, перевести и проанализировать их, то общение с Chat GPT позволит выполнить эту же работу всего за 15 минут.
Профессиональные задачи:
- Создание промптов для ИИ – по условиям технического задания (ТЗ), в соответствии с корпоративным стилем компании и требованиями платформы для размещения материалов
- Редактирование – усовершенствование текста через привнесение авторского стиля и доработки при несовпадении с коммуникационной политикой компании
- Проверка точности информации и достоверности фактов в созданных текстах
AI-дизайнер
Нейродизайн сочетает в себе сразу несколько направлений: web, UX, 3D и работу с фотоконтентом. Применение нейросетей в дизайн-проектах с учетом их специфики снижает затраты и время создания контента в 1,5 - 2 раза.
Профессиональные задачи:
- Написание запросов для ИИ-сервисов в соответствии с ТЗ
- Анализ предложенных ИИ результатов и отбор наиболее подходящих вариантов
- Внесение изменений и корректировка изображения в графических программах
AI-motion-дизайнер
Применение нейросетей при создании мультипликационных и рекламных роликов, видео для SMM помогает ускорить процесс и сделать его более экономичным. При этом качественно выполненная работа одного ИИ-профессионала равноценна усилиям целой команды специалистов в недавнем прошлом.
Профессиональные задачи:
- Генерация мультфильмов и видеоконтента с использованием нейросетей
- Кастомизация под требования ТЗ и корпоративный стиль компании
- Улучшение роликов (внесение правок) после их создания
Extended Reality-продюсер (XR)
Технологии дополненной (AR) и виртуальной (VR) реальности, благодаря создаваемой ими иллюзии погружения в среду и сильным позитивным впечатлениям пользователей, работают на повышение вовлеченности целевой аудитории. Эти инновации особенно востребованы в сфере недвижимости, туризма и в event-индустрии – от культурных до edutainment-проектов. Помощь грамотного XR-специалиста будет незаменимой при реализации крупных и эффектных инициатив и, помимо прочих преимуществ, позволит оптимизировать инвестиции в такого рода проекты.
Профессиональные задачи:
- Создание и продвижение AR/VR-мероприятий
- Применение нейросетей для производства визуального и 3D-контента
- Руководство командой девелоперов, дизайнеров и IT-профессионалов
- Аккумулирование процесса: от идеи до воплощения
Prompt-инженер
В зону ответственности такого специалиста входит составление цепочек запросов для генерации ИИ контента разного формата (написания текстов или кода, производства видео, изображений). Prompt-инженер модифицирует запросы под определенные задачи с учетом требований формата или фирменного стиля компании. Здесь основная задача – обучить нейросеть генерировать наиболее точные ответы при минимальных затратах со стороны человека.
В конечном итоге, образцы таких промптов должны помогать сотрудникам быстрее и успешнее справляться с различными рабочими задачами (созданием текстов для e-mail-рассылок, подготовкой изображений для социальных сетей в соответствии с tone of voice компании и др.).
Профессиональные задачи:
- Создание и проверка промптов для ChatGPT, Claude, Midjourney и других нейросетей
- Адаптация стиля, структуры и степени проработки ответов ИИ
- Внедрение готовых ИИ-сервисов в продукты бренда (чат-боты, мобильные приложения и др.)
- Генерация цепочки запросов для многоступенчатых задач (например, таких: создание – тестирование – оптимизация или модификация)
- Управление базой готовых запросов
- Командная работа с маркетологами, копирайтерами, дизайнерами и нейрокреаторами
Эксперт по интеграции ИИ
Занимается настройкой моделей под бизнес-задачи – например, в рамках совершенствования L&D-процессов, для поиска подходящих решений и др. Такой специалист ищет наилучшие способы применения нейросетей, которые позволят компании сократить временные и материальные вложения.
Профессиональные задачи:
- Изучение бизнес-процессов с точки зрения их совершенствования с помощью ИИ
- Подбор оптимальных решений и их адаптация в рамках задач компании
- Передача знаний широкому кругу сотрудников: от лидеров до исполнителей
- Управление процессом внедрения нейросетей и анализ результатов интеграции
Поскольку рынок трудоустройства претерпевает существенные изменения, не все новые профессии успели окончательно сформироваться с точки зрения запросов бизнеса и выполняемых сотрудниками задач. Среди таких «созревающих» специальностей:
Этик в области ИИ и юрист
Профессионал, который отвечает за соответствие создаваемого контента этическим нормам, требованиям законодательства в целом и авторского права в частности, разрешает юридические споры. На данный момент информация, сгенерированная нейросетями, не имеет четкой юрисдикции, но правовая база в этой области находится в стадии активного формирования в разных государствах.
Эксперт в сфере ИИ-аудио
Сегодня активно развивается направление аудиоконтента с применением нейросетей – создание подкастов, AI-озвучивание и др. Все идет к тому, что в скором времени будут востребованы специалисты по генерации аудиороликов, озвученных без привлечения профессиональных ведущих, но успешно воспроизводящих живые голоса.
Арт-директор в сфере ИИ
На данный момент в рекламной и других творческих отраслях нейросети выполняют лишь отдельные задачи. Так, ИИ может создать анимационный ролик на основе сценария, написанного человеком, или подготовить текстовое наполнение для мультфильма, который будет рисовать аниматор. Вместе с тем, в будущем модели ИИ, вероятно, смогут полностью реализовывать подобные задачи – от первоначальной задумки до выхода произведения в свет.
5 критериев, отражающих влияние AI-специальностей на творческие сферы бизнеса
Навыки работы с AI – must have в цифровом мире
Совсем недавно среди основных требований, без которых работодатель не мог принять сотрудника на работу, было владение основными программами ПК. Теперь же успешным кандидатом все чаще будет «опытный пользователь ИИ».
Горизонталь – новая иерархия
Сегодня далеко не все выбирают продвижение вверх по корпоративной лестнице как модель своего профессионального роста. Внушительный профессиональный бэкграунд и положение в компании перестают играть решающую роль: их место занимает умение быть гибким и идти в ногу со временем, применяя в работе новые технологии.
Растущая ценность профессиональных навыков
Несмотря на стремительное развитие, технологии AI все еще не способны заменить человека-аналитика. Прояснением задач, выстраиванием логики при создании контента, анализом сгенерированной информации и др. по-прежнему занимаются люди. Человек, работающий с текстами, должен разбираться в языковых нюансах, а профессионал в области визуального контента – уметь работать с композицией, цветом и т.д. В то же время, таким сотрудникам нельзя отставать от развития нейросетей.
Умение творить – безусловный козырь
Существенный минус при использовании нейросетей – генерация моделями предсказуемых ответов. Даже в случае, когда запрос сформулирован по-разному, высока вероятность получения стандартного контента. Вот почему развитые креативные способности, умение находить уникальные и интересные решения с каждым годом будут пользоваться все большим спросом среди сотрудников агентств.
«Гибкие навыки»: способности к обучению и критическое восприятие
Новые специалисты креативной индустрии должны иметь высокую скорость обучения, быть чрезвычайно адаптивными, готовыми к постоянным нововведениям. Помимо этого, важны навыки работы в нестандартных командах, где человек сотрудничает с AI, умение вдумчиво анализировать информацию, созданный нейросетями.
Дорога в AI-специальность
С каждым днем креативная отрасль бизнеса все острее нуждается в профессионалах по работе с искусственным интеллектом. Спрос устремляется вверх как со стороны самих организаций, так и коммуникационных агентств. В то же время, на популярных порталах пока не так часто можно встретить вакансии, связанные с AI. Где же работодатели находят своих нейроспециалистов?
Существует два популярных подхода. Многие компании вкладывают ресурсы в обучение собственных сотрудников: приглашают профессионалов из области ИИ, которые проводят обучающие мероприятия, закрывая разные потребности бизнеса в работе с нейросетями. Как правило, такое обучение могут посещать как внутренние, так и внештатные сотрудники.
Другой способ – это поиск экспертов через нетворкинг и круг знакомых. Например, агентство может постепенно сформировать базу ИИ-специалистов для разных направлений работы – от дизайна и создания текстов до AR/VR и AI-интеграции.
Растущий спрос обеспечивает достаточно удобный вход для будущих ИИ-экспертов – как тех, кто имеет похожий опыт, так и для совсем начинающих. Кто-то предпочитает обучаться самостоятельно, а кто-то поступает в вуз (например, в ИТМО или ВШЭ) на профильные учебные программы для девелоперов и аналитиков в области ИИ.
Эксперты коммуникационных агентств рекомендуют более краткосрочные и практико-ориентированные курсы, которые предлагают различные образовательные платформы: Нетология, Skillbox, Яндекс Практикум и др. Поскольку при обучении AI-дизайну, написанию текстов с ИИ или составлению запросов для нейросетей не требуется наличие высшего образования, такой формат обучения – отличный шанс быстро войти в новую сферу и сразу нарабатывать опыт. Компании, нанимающие нейроспециалистов, ориентируются на примеры работ кандидата и его «мягкие навыки» –коммуникативные способности, умение работать в команде, внимание к деталям технического задания и т.д.
Ключевые навыки кандидата при работе с ИИ – это высокая обучаемость, способность к переключению и быстрой адаптации, а также в целом интерес человека к сфере инноваций. Наличие этих качеств обеспечит успех как работодателям, стремящимся быть на переднем крае развития технологий, так и самим кандидатам.